今年初，临翔区人民医院外科智慧综合楼顺利建成投用。大楼高标准规划建设，坚持智能化、人性化设计理念，在原有老院区基础上全面升级就医环境、医疗设备、诊疗流程，引入智能轨道物流、全自动检验流水线、医用配送机器人等智慧设施，加速推动医院向数字化、现代化智慧医疗转型，切实提升辖区医疗服务水平。
走进临翔区人民医院这栋“智慧大楼”，一条条铺设在墙体与天花板夹层之间的运输轨道纵横交错，紧密串联起大楼内20个临床科室和4个医技科室。检验标本、药品试剂、医用耗材等均可“坐”进专用的密闭运载小车，依托轨道系统调度、平稳滑行、精准送达。目前，整栋大楼配备40辆智能物流小车投入常态化运行，日均转运次数可达700次，高频次、高效率保障全院物资流转通畅。
“以前全靠人跑腿、挤电梯。”据临翔区人民医院保障支持中心副主任护师段妍介绍，大楼共21层，楼层纵向跨度大，人工转运需反复等候电梯，常常受到就诊人流、电梯拥堵、当班工作量等因素影响。智能轨道物流系统投用后，不受外界因素干扰，定点定时送达，彻底改变了传统人工转运的局面。“智慧物流系统使用后，转运效率普遍达到原先人工的3至5倍，既减轻了人力成本，也提高了工作效率。”段妍说。
轨道物流系统为后勤辅助工作减负增效，检验科智能化升级同样给临床诊疗带来质的提升。医院全新引进全自动生化免疫流水线、凝血流水线、血球流水线，同时配备了“网红员工”——样本转运机器人来辅助作业。智能化设备投入使用后，实现样本分拣、核收、离心、检测、储存自动化闭环作业，大幅压缩检验耗时。
“通过智能设备的运用，患者从采样到取报告的时间大大缩短。”临翔区人民医院检验科主任、副主任技师李成庭表示。
据了解，依托智慧大楼载体，医院同步优化线上预约就诊、自助缴费打印等服务，智慧化应用全面覆盖诊疗服务、后勤保障等领域。同时，凭借质谱分析仪等高端检验设备，医院进一步打通区域检验资源壁垒，实现检测能力互通，让市民在家门口即可完成高精度专业化检验，并辐射带动周边医疗检测服务同向发展。
从人工跑腿挤电梯到轨道自动穿梭送达，从繁琐手动检验到机器智能辅助——临翔区人民医院的智慧化转型，最直观的感受来自就诊患者及家属。“现在到医院做各项检查、办住院，比以前快了很多，新大楼的条件确实好！”患者家属李惠茹感慨道。（易思敏 赵国威 牟真贵 范正韬）
